OPTIMISEZ VOS INTERACTIONS

AVEC VOS CLIENTS ET VOS PROSPECTS !

​Parce que se concentrer sur le relationnel avec vos clients, vos collaborateurs et vos partenaires est essentiel au développement de votre entreprise, nous vous aidons à mettre en place des outils CRM.

Nos experts sont régulièrement certifiés sur les dernières versions des Outils CRM sur lesquels ils interviennent.

UNE SOLUTION CRM GARANTE D'UNE EFFICACITÉ ACCRUE
 

AUTOMATISER

 la rémunération
à la performance

(campagne marketing,
taux de concrétisation prospect/client)

COMBATTRE

la versatilité
des clients qui deviennent « zappeurs »
et/ou infidèles
en offrant un CRM
plus "social network" (Chatter)

PROFITER

de la prédominance du Web
dans la recherche d’informations
(passerelle avec
les réseaux sociaux)

COLLER

à l’augmentation
du niveau d’exigence
des clients
et prospects

(permet un lien direct
et instantané avec
le client/prospect)

FAVORISER

la communication multicanaux
tout en ciblant
plus précisément l'outil,
le moment et
le prospect

PARTAGER

un référentiel client
centralisé
et unique

l’information et mutualiser l’enrichissement

et faire fructifier

son Capital Clients

EXPLOITER

AMÉLIORER

 la productivité personnelle
des collaborateurs

STRUCTURER

l'information et

les processus métiers

(cycle de vente)

FACILITER

le redéploiement
des forces commerciales

(remontée automatique
de l'information du terrain
vers le bureau)

 
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