OPTIMISEZ VOS INTERACTIONS
AVEC VOS CLIENTS ET VOS PROSPECTS !
​Parce que se concentrer sur le relationnel avec vos clients, vos collaborateurs et vos partenaires est essentiel au développement de votre entreprise, nous vous aidons à mettre en place des outils CRM.
Nos experts sont régulièrement certifiés sur les dernières versions des Outils CRM sur lesquels ils interviennent.
UNE SOLUTION CRM GARANTE D'UNE EFFICACITÉ ACCRUE
AUTOMATISER
la rémunération
à la performance
(campagne marketing,
taux de concrétisation prospect/client)
COMBATTRE
la versatilité
des clients qui deviennent « zappeurs »
et/ou infidèles
en offrant un CRM
plus "social network" (Chatter)
PROFITER
de la prédominance du Web
dans la recherche d’informations
(passerelle avec
les réseaux sociaux)
COLLER
à l’augmentation
du niveau d’exigence
des clients
et prospects
(permet un lien direct
et instantané avec
le client/prospect)
FAVORISER
la communication multicanaux
tout en ciblant
plus précisément l'outil,
le moment et
le prospect
PARTAGER
un référentiel client
centralisé et unique
l’information et mutualiser l’enrichissement
EXPLOITER
et faire fructifier
son Capital Clients
AMÉLIORER
la productivité personnelle
des collaborateurs
STRUCTURER
l'information et
les processus métiers
(cycle de vente)
FACILITER
le redéploiement
des forces commerciales
(remontée automatique
de l'information du terrain
vers le bureau)